尊敬的客戶:
作為國內(nèi)領(lǐng)先的PCB制造商之一,我們一直致力于客戶滿意度的持續(xù)改善。為了評估我們的產(chǎn)品品質(zhì)、交貨期和客戶服務(wù)的表現(xiàn),我們期待尊敬的客戶能夠在百忙之中抽出時(shí)間完成以下客戶滿意度調(diào)查表。您的有價(jià)值的評價(jià)和意見,將會在我們的質(zhì)量管理評審會議上得到集中討論,并最終以此來推動我們的服務(wù)水平的進(jìn)一步提高。
請按照如下的標(biāo)準(zhǔn)對我們工廠的表現(xiàn)予以評分:(請選擇各分值下面對應(yīng)的復(fù)選框!)
5: 優(yōu)秀 , 4: 較好 , 3: 一般 , 2: 較差 , 1: 極差 , N/A: 不適用
如果某問題不適用,請?jiān)谠u分欄選擇相應(yīng)的"N/A"; 此外, 如果在某些項(xiàng)目上,貴司的其他供應(yīng)商的表現(xiàn)比我們優(yōu)秀,請備注其名稱,(如果可以的話).
如果我們在某此項(xiàng)目上的評分僅為3分或3分以下, 您能指明其原因嗎? 我們強(qiáng)烈期望通過分析原因并制定改善措施,以便后續(xù)能持續(xù)提高貴司的滿意度.
非常感謝您花費(fèi)時(shí)間和精力來填寫此份調(diào)查表 ! 如果此表能在1周內(nèi)返回給我們,我們將不甚感激.
如果您有任何問題,敬請聯(lián)系我們 !
順祝商祺
深圳市賽孚電路有限公司 敬上
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傳真:0755-27066835
陳先生
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